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자주 묻는 질문

귀하의 모든 질문에 대답 할 수있는 특권

튜터에 대하여

우리는 전 세계에서 최고의 튜터 중 최고만을 선택했습니다. 그러나 대부분의 튜터는 미국, 호주 또는 영국에서 왔습니다.

모든 튜터는 학사 학위(또는 이에 상응하는 외국 학위)를 취득하고
공인 교사 준비 프로그램을 이수해야 합니다. 그러나 이러한 자격이 있더라도 각 튜터는 학생들에게 최고 품질의 학습 프로그램을 제공하기 위해 빅브레인 잉글리쉬의 테스트를 받게 됩니다.

튜터는 월요일부터 일요일(오전 8시~오후 11시)까지 운영됩니다.

예약된 모든 일정은 태국(GMT+7) 시간대를 따릅니다.

구매 및 환불

Big Brain English는 미국에 기반을 둔 학교이기 때문에 모든 수업료 및 기타 비용은 미국 달러로 계산됩니다. 모든 통화로 지불할 수 있습니다. 그러나 외화 지불은 지불 당시 미국 달러와 동등한 금액으로 이루어져야합니다. 결제시 지불하려는 통화를 선택할 수 있습니다.

결제가 실패하는 가장 일반적인 이유는 은행이 온라인에서 이루어지는 특정 거래에 적용하는 필터 또는 카드에 적용되는 금액 제한 때문입니다. 결제가 거부된 경우 은행에 문의하여 추가 정보를 얻으시기 바랍니다.
물론 결제와 관련하여 추가 질문이 있는 경우 이메일을 보내주시기 바랍니다.

사례별 각 요청을 사례 분석별로 검토합니다. 우리의 이메일에 손을 뻗어 환불을 원하는 이유를 설명하고 당신을 돕는 것이 우리의 기쁨이 될 것입니다.

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